Das Qualitätsmanagement hat im Spital Bülach eine zentrale Bedeutung und wird von der Geschäftsleitung getragen. Mit strukturierten Messungen, Befragungen und Datenerhebungen werden Stärken und Verbesserungspotenziale aus der Sicht von Patient:innen, Angehörigen und Partner:innen sowie der Outcome von medizinischen und pflegerischen Prozessen ermittelt.
Zwei Personen tauschen sich vor einem Bildschirm aus

Die Qualitätsziele dienen auch der Prävention von Fehlern. Zur Überwachung der Prozesse werden Qualitätsdaten erfasst und ausgewertet (Dekubiti, Stürze von Patient:innen, nosokomiale Infektionen, Komplikationen, Arzneimittelnebenwirkungen, usw.) und interne Audits durchgeführt.

In einzelnen Bereichen wird gemäss externen Qualitätsstandards und Guidelines gearbeitet und Daten werden in nationalen Registern erfasst. Ein CIRS (Critical Incident Reporting System) ist seit mehreren Jahren etabliert, mit dem Ziel zukünftige Fehler zu vermeiden und aus eingetretenen Fehlern zu lernen.

Qualitätsberichte

Qualitätsbericht 2022

Der Qualitätsbericht wurde nach der Vorlage von H+ Die Spitäler der Schweiz erstellt. Die Vorlage des Qualitätsberichts dient der einheitlichen Berichterstattung für die Kategorien Akutsomatik, Psychiatrie und Rehabilitation für das Berichtsjahr 2022.

IQM Qualitätsergebnisse

Die Initiative Qualitätsmedizin ist ein 2008 gegründete träger- und länderübergreifender Verein, in dem sich derzeit rund 500 Krankenhäuser aus Deutschland und der Schweiz für mehr Qualität in der Medizin und Patientensicherheit engagieren.

IQM-Ergebnisse Spital Bülach